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Capacitación en venta para colaboradores

Crear en conjunto contenido de valor para los clientes

Términos y Condiciones de la membresía y tarjeta “Beneficios del Propietario de Lotus”
  • 1.- LOTUS ha creado la membresía y tarjeta de beneficios (en adelante la “tarjeta”) para sus clientes (en adelante el cliente) denominada Lotus Owner Benefits (en español: Beneficios del Propietario de Lotus) para ofrecer a sus clientes ofertas, descuentos y promociones especiales, exclusividad en servicios, prioridad en actividades, entre otros beneficios (en adelante los “beneficios”) con los proveedores aliados o socios comerciales de LOTUS.

  • 2.- LOTUS proporcionará al cliente una tarjeta con número de membresía y datos personales para que puedan ser identificados por sus socios comerciales a través de presentar dicha tarjeta junto con una Identificación Oficial Vigente. La tarjeta contendrá impreso un código QR que dirigirá a la sección de información actualizada de la página web de LOTUS en la que se publicarán los beneficios, su vigencia, términos y condiciones para poder acceder a ellos.

  • 3.- La tarjeta es gratuita, personal e intransferible. Para acceder a los beneficios, es indispensable la presentación de la tarjeta e identificación del titular. En caso de extravío, el beneficiario deberá solicitar la reposición a LOTUS.

  • 4.- La membresía y su tarjeta tendrán una vigencia indefinida, pero podrá concluirse por parte de LOTUS, bastando aviso anticipado publicado en su página web (https://www.lotusrivieramaya.com/). En caso de que el cliente desee concluir con su membresía, deberá enviar aviso por escrito al correo electrónico de LOTUS que se encuentra en su página web.

  • 5.- Los beneficios están sujetos a cambios sin previo aviso, siendo vigentes los publicados en la página web de LOTUS.

  • 6.- Los beneficios o servicios serán proporcionados directamente por los socios comerciales de LOTUS, sin intervención de ésta, por lo que para todos los efectos legales, no podrá considerarse a LOTUS como proveedor del servicio. LOTUS no se hace responsable por la prestación del beneficio o servicio, por lo que queda liberado de cualquier responsabilidad legal que pueda surgir por la prestación del mismo.

  • 7.- Para acceder a los beneficios de la tarjeta el cliente de LOTUS deberá firmar el acuerdo legal por escrito, aceptando sus términos y condiciones. Será decisión del cliente el no acceder a los beneficios de la membresía y la tarjeta, y en caso de no suscribir dicho acuerdo legal, sus datos no podrán ser proporcionados a terceros.
  • 8.- Cualquier petición de información o resolución de cualquier incidencia, en relación con la presente membresía, la tarjeta y su funcionamiento, será atendida en los medios de contacto publicados en la página web de LOTUS.

  • 9.- LOTUS se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones, mediante publicación en su página web. La sola utilización de la tarjeta con posterioridad a dichas modificaciones, implica su aceptación por parte del cliente.

  • 10.- Ley de Protección de datos personales. Aviso de Privacidad. Únicamente para efectos del funcionamiento de la membresía y la tarjeta, el cliente autoriza a LOTUS a proporcionar sus datos personales de identificación y contacto a sus socios comerciales y aliados, con quienes a su vez ha celebrado un acuerdo de confidencialidad. Sin que dicha información pueda ser utilizada para fines diversos, incluyendo publicitarios. El cliente podrá consultar la lista de socios comerciales y aliados de LOTUS, para efectos de la presente membresía y tarjeta, en el código QR de su tarjeta y en la página web de LOTUS. Los datos personales de identificación y contacto del cliente, son responsabilidad de LOTUS, los cuales serán tratados y resguardados con medidas de seguridad a través de mecanismos administrativos, técnicos y físicos para la confidencialidad de los datos.